Caso de Uso 1

✅ Gestión completa del inventario en 3 data centers simultáneamente

Lideramos un equipo técnico que catalogó manualmente el 100 % de los ítems de configuración de tres data centers (más de 1000 m²), incluyendo:

Números de serie, garantías, ubicación física, conexiones de energía y red, interconexiones en patch panels y redundancias.

Resultado: trazabilidad total, reducción de riesgos operativos, control de garantías, plan de sustitución de equipos obsoletos, eliminación de compras innecesarias y consecuente reducción de costes.

Caso de Uso 2

✅ Eficiencia energética con ahorro superior a 3 millones de euros/año

Reformulamos el modelo de adquisición de equipos basándonos en el TCO y ROI, sustituyendo el criterio del precio más bajo por un análisis del coste total.
Adoptamos tecnologías como blades, virtualización a gran escala y desactivación de infraestructuras obsoletas.

Resultado: reducción significativa del consumo energético y premio de Eficiencia Energética otorgado por una de las mayores empresas de petróleo y gas del mundo.

Caso de Uso 3

✅ Auditorías sin no conformidades

Con documentación organizada, trazabilidad de activos y procesos ITIL adaptados a la operación real, logramos cero no conformidades en auditorías internas y externas.

Resultado: conformidad total con normas ISO, reguladores y buenas prácticas internacionales.

Caso de Uso 4

✅ Procesos ITSM que funcionan — sin burocracia innecesaria

Revisión e implementación de procesos ITIL centrados en la realidad operativa de nuestros clientes.

Resultado: Reducción drástica en las solicitudes de cambio tras la reformulación de los “Standard Changes” — menos reuniones, menos costes, más fluidez y eficiencia.

Caso de Uso 5

✅ Planes de formación técnica y motivacional ITIL

Formación de toda la plantilla de IT, más de 1500 personas, con información teórica, práctica y motivacional, explicando las razones e importancia de los procesos, con la aplicación de un juego que simula una operación real.

Resultado: Plantilla preparada y motivada, transición rápida y tranquila, estandarización de metodología y procesos, menos errores, más eficiencia, resultados positivos en todos los KPIs. Reducción de costes y mejora en la satisfacción de los usuarios.

También actuamos en áreas estratégicas como:

• Migración de Data Centers

• Análisis de riesgos operativos

• Sistemas de extinción de incendios, planes de evacuación y emergencia

• Detección y corrección de fallos de seguridad

• Evaluación del uso de activos de software en procesos RPA

• Control de capacidad y previsión de fallos

Todo esto integrado en un modelo sólido, escalable y probado, que garantiza:

• Eficiencia en el día a día

• Previsibilidad en auditorías

• Confianza durante incidentes y crisis — cada miembro del equipo sabe exactamente qué hacer cuando más se necesita.