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Su socio estratégico en la gestión y operación de infraestructuras de TI
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Si su negocio no puede detenerse, vea por qué debería implementar procesos de TI siguiendo la metodología ITIL.
Menos fallos, más eficiencia y ahorro comprobado
Reducción de los costes operativos entre un 20 % y un 40 % en un período de 2 a 3 años tras la adopción de ITIL, según estudios realizados por la BCS (British Computer Society).
🔗 Fuente: https://www.bcs.org/articles-opinion-and-research/implementing-itil-and-service-management/
Hasta un 92 % de disminución en incidentes críticos después de dos años de implementación, como se demostró en el caso de Capital One.
🔗 Fuente: https://www.scribd.com/document/103376423/ITIL-ROI-Case-Studies
Reducción del 86 % en fallos operativos tras la aplicación de buenas prácticas ITIL en empresas del sector financiero y de telecomunicaciones, según análisis consolidado de Avasant.
🔗 Fuente: https://avasant.com/report/reaping-benefits-from-itil/
Disminución del 40 % en los costes de soporte técnico (Service Desk) con la adopción de modelos de atención basados en ITIL y herramientas automatizadas, según estudio del Ministerio de Justicia de Ontario, en Canadá.
🔗 Fuente: https://avasant.com/report/reaping-benefits-from-itil/


-92%
-40%
Costes de Soporte Técnico
Incidentes Críticos
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