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Se seu negócio não pode parar, veja por que deve implementar processos de IT seguindo a metodologia ITIL.
Menos falhas, mais eficiência e economia comprovada
Redução de custos operacionais entre 20 % e 40 % no período de 2 a 3 anos após a adoção de ITIL, conforme estudos conduzidos pela BCS (British Computer Society).
🔗 Fonte: https://www.bcs.org/articles-opinion-and-research/implementing-itil-and-service-management/
Até 92 % de redução em incidentes críticos após dois anos de implementação, como demonstrado no caso da Capital One.
🔗 Fonte: https://www.scribd.com/document/103376423/ITIL-ROI-Case-Studies
Redução de 86 % em falhas operacionais após aplicação de boas práticas ITIL em empresas do setor financeiro e telecomunicações, segundo análise consolidada da Avasant.
🔗 Fonte: https://avasant.com/report/reaping-benefits-from-itil/
Queda de 40 % nos custos de suporte técnico (Service Desk), com a adoção de modelos de atendimento baseados em ITIL e ferramentas automatizadas, segundo o estudo do Ministério da Justiça de Ontário, no Canadá.
🔗 Fonte: https://avasant.com/report/reaping-benefits-from-itil/


-92%
-40%
Custos de Suporte Técnico
Incidentes Críticos
Projectos em IT
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